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〒175-0083 東京都板橋区徳丸3-15-2-303 TEL:03-6906-7265

よくあるご質問

初回カウンセリングはどのようなことをやるのですか?

まずは簡単に、お名前・住所等の情報を用紙にご記入いただきます。 その後、相談内容を伺います。
初回はカウンセリング以外に10〜15分ほどお時間をいただきます。
電話カウンセリングやメールカウンセリングの場合は記入時間がございませんので、予約通りの時間となります。
申込書に直接ご記入いただけない方は、必ず事前に利用規約をご確認ください。

何回くらい受ければ良いのですか?

内容や状況によって異なりますが、基本的にはお客様が納得された時点で終了です。
ただし、客観的に見て心が危険な状況だとカウンセラーが判断した場合は、継続を提案させて頂きます。
目安としてのページをご用意しておりますので、ごらんください。

カウンセリング受ける目安のページへ→

予約した時間より延長してしまった場合の料金はどうなるのですか?

お客様のご希望による延長は料金をいただきますが、カウンセラーの意向によるカウンセリング延長の場合は
特に延長料金はいただいておりません。
今回はキリの良いところまで話しておく方が、とカウンセラーが判断した場合には10分程度延長する場合がございます。
カウンセリングは、お話を伺う側もお話しする側も、お互い体力的に限界がございますし、
長時間になりますと集中力が途切れがちになりますので、
そういった場合はカウンセラーの判断により中断することもございます。

予約時間に遅れてしまった場合はどうすれば良いですか?

早めに遅れる旨の連絡をくださると助かります。
なるべく余裕を持ってそれぞれの予約をお受けしていますが、
万が一、次の予約が入っている場合は定刻通り終了とさせていただきます。
遅れてしまった時間を、次回に振り替えることはできません。
開始時間の15分〜20分後までに遅れる連絡をいただけない場合は
キャンセルとさせていただく場合もございますのでご了承ください。

相談内容があまりにも単純なので断られたりしませんか?

ご相談の内容は、人それぞれで、お客様にとって重大だと思われることを尊重いたします。
知識や技量の問題で、難しすぎると判断してお断りする場合はございますが、
カウンセラーが一方的に「簡単すぎる」と言ってお断りすることはございません。

友達や家族も一緒にカウンセリングを受けたいのですが。

お二人同時にカウンセリングの予約をしていただくことは可能です。
別々の時間でお受けすることもございますが、可能でしたらどちらかお一人は別のカウンセラーに依頼されることをお勧めします。
家族や恋人、友達とカウンセリングを受ける場合のページへ→

カウンセリングを断られる時はどのような時ですか?

一般的には、カウンセリングを施しても改善の見込みがないと思われる方、
薬物療法の方が適していると思われる方だと思うのですが、
カウンセラーは精神科医ではございませんので、それを見極めるのはとても難しいです。
ましてやお会いしていないのに初回でそれを見抜ける人はいません。
ですので、依頼される方がお医者様ではなくカウンセラーのカウンセリングを希望されるのでしたら
もちろんお引き受けいたします。
ただし、カウンセラーの力不足により悪化が予想される場合や、
薬物、アルコール、性癖などの依存症に関しましてはお断り申し上げております。

例外ですが、カウンセリングの予約をされているのに全く別の目的で来られる方がいらっしゃいます。
そういった場合のご対応は固くお断りさせていただきます。

特に悪いところや大きな悩みはないのですが、カウンセリングは受けれますか?

はい。もちろんです。
特別理由もなく、体調が悪いわけでもないけれども心が落ち着かないということは誰にでもあります。
そういうときは、それ以上悪化させるのを防ぐためにカウンセリングを受けられると良いと思います。

カウンセリングを受けないで一緒に何か作業療法的なことをしてもらえますか?

はい。私にできることであれば張り切ってやらせていただきます。
一緒に何かをすることで心の不安などの浄化作用をもたらすこともありますから、
自分にとって「これがいい」というものが見つかればそれもひとつの療法になるのではないでしょうか。
塗り絵、ビーズ、コラージュ、アニマル(ルームを破壊しないような動物でお願いします)、など色々なものをご提案ください。

また、ピアノがございますので歌がお好きでしたら伴奏いたします。音楽を一緒に楽しみながら心身のケアをしましょう。

出張カウンセリングはどういったときに対応してくれますか?

小さいお子様がいらっしゃって外に出られない方や高齢で足の悪い方などです。
体調不良により、動けない方も対象となりますが、トラブル防止のため一人暮らしの男性はお受けいたしておりません。
なお、当ルームの都合上、お伺いできる範囲が板橋区近辺とさせていただいておりますので ご了承くださいませ。
予め、お話し合いの上でお返事申し上げますのでお電話ください。

匿名でも依頼できますか?

匿名でお受けすることは可能ですが、トラブルの可能性もございますので予めご了承ください。
電話カウンセリングやメールカウンセリングの場合には、予めご連絡いただいた仮名でのお振込みをお願いいたします。
対面カウンセリングではお申込書に仮名をご記入ください。
但し、万が一私が体調不良等でお受けできなくなった場合に連絡を取ることができませんので、
連絡先がメールアドレスのみの場合はお断りさせていただいております。

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